Prévention et règlement des conflits
Cette formation de base a été conçue par des Professionnels du Droit, Praticiens de la Médiation. Elle est assurée par des praticiens de la médiation, à raison de 8 journées (64 h au total) dans plusieurs villes de France. Elle entre dans le cadre du programme retenu par la Fédération Nationale des Centres de Médiation.
Journée 1 - La médiation : mode alternatif de règlement des conflits - Le statut juridique. La médiation: définition Le médiateur La mise en œuvre et le déroulement d’une médiation L’accord de médiation Les différents domaines de médiation La médiation: comment définir ses chances de succès
Journée 2 - Communication et médiation Le rôle du médiateur en matière de communication. La communication « exemplaire » du médiateur. La communication au service du déroulement de la réunion de médiation. La communication au service du changement personnel.
Journée 3 - La négociation Qu’est ce que négocier ? Pourquoi négocier ? La négociation comme mode de décision conjointe. Le processus de négociation. Préparer une négociation, choisir une stratégie.
Journée 4 - Médiation : le nouveau visage de la légitimité. La représentation du droit. Droit positif et autres modèles. Les droits et les conflits. Qu’est ce qu’un conflit ? Le droit positif ne suffit pas pour régler les conflits. Quelle conclusion ?
Journée 5 - Le statut juridique de la médiation. Définition des différentes médiations. Distinction avec la conciliation, l’arbitrage, la transaction, la négociation. Processus – Rôle du juge.
Journée 6 - Le déroulement pratique d’une médiation/ conciliation. Les outils du médiateur, convention, charte, code de déontologie. La prise de contact. Le déroulement d’un rendez-vous de médiation. Quelle conclusion ?
Journée 7 - Mise en situation à partir d’une médiation filmée.
Journée 8 - Le kit de la médiation : les outils pratiques de la mise en oeuvre d'une médiation.
Formation de base Lyon - second semestre 2019
Formation de base Paris - second semestre 2019
|